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派遣

お仕事No
13938SK

【週1~2日リモート可!】カスタマーサービスコーディネーター@外資コスメ

  • ブランクOK
  • 働くママ活躍中
  • 英語力不要
  • 駅から徒歩5分以内
  • 外国人がいるグローバルなオフィス
  • 派遣社員
  • 在宅OK
  • 語学力を活かせる

POINT

\時給3,100円!/世界的に有名な外資コスメ会社でのお仕事です!

【世界的に有名な外資系化粧品会社】▼カスタマーサービスコーディネーターとしてKPIマネジメント、3PLとの連携、各種レポート作成等の業務をお任せします▼週3日オフィス(火・水は出社)、週2日リモート※業務に慣れるまでは出社勤務となります▼駅直結/カフェバーのあるオシャレなオフィス▼服装自由▼リモート時もチャット・メールでスムーズにコミュニケーション可能▼PC貸与あり▼オフィスカジュアル▼外資系らしく自分のペースで業務を進められる環境▼複数の弊社スタッフさんが活躍中▼社内販売があるので製品をリーズナブルに購入可能!
【楽々オンライン登録!書類提出で本登録完了です】まずはお気軽に【気になる】や【応募する】をクリックしてください!#月収25万円以上#年齢不問#初めての派遣歓迎

お仕事内容

【KPIマネジメント】Order processing、Order Fill rate、Customer Complaint、On time Last mile delivery、Warehouse Delivery Fill rateのモニタリング。要因追求・対応・改善提案、3PLとコミュニケーションを取りながら原因・対策の管理、返品処理進捗管理等
【Execution planning】B2B・C、CS等全チャネルの売り上げサポート、オンラインのプロモーションや店頭・ブランドイベントに関する業務落とし込み3PLへの連携/実施調整
【各種レポート作成・分析】

勤務条件

給与 3100円 ※月収例:511,500円+残業代(月22日勤務の場合)
交通費 全額支給
勤務曜日 月~金
勤務時間 9:00~17:30(休憩1時間) ※残業はほとんどありません
残業時間 残業はほとんどありません
期間 12月~長期
勤務地 二重橋駅より徒歩1分、有楽町駅より徒歩5分、日比谷・東京駅より徒歩7分
応募資格・
要件
・メーカーでのオーダーマネジメント経験
・3PLの経験がある方
・英語力(メールや資料作成を翻訳ソフト使用しながら対応できる方)
・在宅、オフィス勤務のいずれも対応可能な方(在宅勤務時にwifiの貸与がございません)
就業先 外資系化粧品会社
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